Privacy policy

Responsable del tratamiento de datos personales

ACUALANDIA, S.A.
AV. PAPA LUNA, 96 – 12598 PEÑÍSCOLA (CASTELLÓN)
info@hotelesmediterraneo.com
964481212

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos de carácter personal aportados por el interesado (tales como nombre, apellidos, DNI, dirección postal y de correo electrónico), así como los aportados en un futuro como consecuencia de su desarrollo, serán incorporados a un registro de tratamientos titularidad de ACUALANDIA, S.A. con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios de alojamiento y restauración.
• Realización de programas de encuestas informativas y de calidad del servicio prestado en diferentes momentos.
• Para la gestión proactiva de la seguridad de la información, para que todos tus datos disponibles a través de internet cumplan los principios del RGPD.
• Para el aseguramiento de la eficacia de las funciones de cumplimiento y la atención de los derechos de información y privacidad tal y como se detallan de los artículos 15 al 22 del RGPD así como para el ejercicio o la defensa de quejas o reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.
• Para remitirte información publicitaria comercial y/o promocional de productos y servicios, a través de cualquier medio, incluidos los electrónicos (en particular por sms o mail).
• Para el ejercicio o la defensa de las reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.

Datos personales de terceros

Si los datos personales aportados son de un tercero, el interesado garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ACUALANDIA, S.A. con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Plazos de conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o laboral y durante un plazo de 5 años o el plazo exigido en la normativa aplicable.

Si el interesado revoca su consentimiento o ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios de alojamiento y restauración.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Origen de los datos personales

Los datos personales que tratamos en ACUALANDIA, S.A. proceden de usted al solicitárselos para establecer las relaciones para la prestación de los servicios. Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos de identificación
• Datos bancarios para la domiciliación de pagos
• Datos fiscales para la gestión de la facturación y contabilidad
• Direcciones postales o electrónicas
• Información comercial
• No se tratan datos especialmente protegidos

Cesiones y destinatarios de los datos personales

Los datos se comunicarán para poder realizar la correspondiente facturación incluyendo la gestión tributaria de tales fines. Del mismo modo y dependiendo de los servicios que se encarguen a encargados de tratamiento que se requieran para una correcta prestación del servicio contratado, así como de cumplimiento de legislación vigente.

Derechos de los participantes

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ACUALANDIA, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así́ como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos ACUALANDIA, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Del mismo modo se le garantiza la portabilidad de sus datos para que pueda llevárselos a otro prestador de servicios.

De conformidad con la normativa vigente, el interesado puede ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una fotocopia de un documento fehaciente que acredite su identidad (siendo válidos DNI, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia) en la siguiente dirección postal: ACUALANDIA, S.A., AV. PAPA LUNA, 96 – 12598 PEÑÍSCOLA (CASTELLÓN) o correo electrónico a info@hotelesmediterraneo.com